Briefing proviene del término inglés “brief” que significa breve; hace referencia al documento de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing, dónde se expresa de manera resumida los detalles referentes a la empresa y la acción a realizar.
El Objetivo del briefing determinará el tipo de briefing que se necesita elaborar.
Briefing de Marketing:
Contiene la información fundamental para poner en marcha un proyecto de marketing. Es la base para definir el briefing publicitario, creativo y de negocio.
Puntos clave del briefing de marketing:
- Definir qué se vende y dónde.
- Fijar el target ideal.
- Averiguar las necesidades del cliente.
- Dar respuesta a esas necesidades.
- Investigar el mercado en el que actúa.
- Conocer qué hace la competencia.
- Determinar el objetivo de venta.
- Detallar los KPIs en los que basar las métricas de medición de la meta planificada.
Briefing Publicitario:
Recoge la información necesaria para poner en marcha una campaña publicitaria.
Puntos clave del Briefing publicitario:
- El tono de la comunicación.
- Delimitar los canales publicitarios.
- Conocer el público objetivo por cada canal.
- Timing de la campaña.
- Objetivo de ventas.
Briefing Creativo:
Es un resumen del proyecto a nivel gráfico y de diseño. Su objetivo es inspirar al equipo creativo. Incluye creación y diseño del Logotipo, la creación del catálogo de la empresa, etc. Incluyendo desde la tipografía, formato, color, …
Briefing de Negocio:
Comparte la estructura del briefing de marketing pero con un enfoque empresarial. Se centra en situación histórica y actual de la empresa y en los proyectos de negocio que desea realizar.
Puntos clave del briefing de negocio:
- Resumen ejecutivo de la empresa.
- Definición de sus productos y/o servicios.
- Información sobre el mercado que opera.
- Conocimiento de la competencia y sus acciones.
- Detalles del consumidor y su comportamiento.
- Fijación de la propósito empresarial.
- Recursos necesarios.
- Presupuesto para realizar la acción.
- Limitación temporal de la acción a realizar.
Realizar un buen briefing beneficia a ambas partes:
A la empresa le ayuda a conocerse y ordenar sus ideas, a investigar su mercado y su competencia, a entender y satisfacer a su consumidor y a obtener el objetivo fijado con un mejor retorno de la inversión (ROI).
Al proveedor de marketing tener un buen briefing le ayuda a marcar mejor la estrategia para la obtención de los objetivos establecidos.